Urządzenie z cukrzycą przypomina: Jak ulepszyć system

Jest to czwarta i ostatnia część naszej aktualnej serii Diabetes Device Recalls . Sprawdź część 1 dotyczącą trendów i zasad, część drugą dotyczącą wpływu na pacjenta i część 3 dotyczącą roli prawników.

Śledzenie trendów związanych z wycofaniem urządzenia z cukrzycy nie jest łatwym zadaniem, niezależnie od tego, czy jesteś regulatorem, producentem, pacjentem lub dostawcą, czy nawet przypadkowym obserwatorem bezpieczeństwa urządzeń medycznych.

Raportując tę ​​serię, przekonaliśmy się, jak skomplikowany jest system - co sprawia, że ​​prawie niemożliwe jest uzyskanie jasnego obrazu tego, jak bezpieczne są nasze urządzenia i co się stanie, jeśli i kiedy produkt zostaje wycofany.

Podczas gdy teorie spiskowe czasami są wrzucane do miksu (to znaczy, że przemysł daje "zyski ponad ludzi"), nie wierzymy, że dzieje się coś złego. Przeciwnie, większość niepowodzeń wiąże się z rozmiarem i złożonością systemu oraz tradycyjnymi sposobami, w jaki FDA i producenci komunikują się z opinią publiczną na temat potencjalnych problemów i działań związanych z wycofaniem.

To uspokajające, że FDA naprawdę próbuje poprawić ten proces.

W rzeczywistości jedna z naszych rówieśników zrzeszonych w społeczności D jest zaangażowana w wiele komitetów FDA i ma wewnętrzny pogląd na to, co się tam dzieje: inny typ 1, przedsiębiorca danych i adwokat Anna McCollister-Slipp, która twierdzi, że agencja działa w kwestii nadzoru urządzeń za kulisami i postępów w zakresie kontroli bezpieczeństwa produktów.

Stworzenie krajowego systemu oceny urządzeń medycznych

Anna mówi, że jedna z wielu czapek, które nosi, zasiada w "komitecie wykonawczym" dla Inicjatywy Sieci Epidemiologii Medycznej (MDEpiNet) w ramach FDA, która była siłą napędową starań o stworzenie lepszego systemu nadzoru i monitorowania urządzeń medycznych w ciągu ostatnich kilku lat.

"Postępy były powolne z wielu różnych powodów, ale teraz zaczynają się nasilać", mówi. "Większość ich dotychczasowych prac skupiała się na urządzeniach do implantacji, ale naciskałem ich na wiele frontów potrzeba i okazja do robienia REAL monitorowania stanu cukrzycy. "

Jedna z prezentacji Anny na spotkaniach w zeszłym roku pojawiła się po piętach raportu grupy roboczej o tym, jak skonfigurować rejestry urządzeń dla kilku wybranych kategorii urządzeń. Anna mówi nam, że wskazała, że ​​był to dobry początek i krok we właściwym kierunku, ale tylko zarysował usługę zbierania danych o awariach i niedokładnościach urządzeń. Przypadkowo przyszło również, ponieważ osobiście miała do czynienia z awariami pompy insulinowej, niedotlenieniami, a nawet z samą DKA.

"Więc sprawa była dla mnie bardzo realna i ważna" - mówi. "Wszyscy liderzy CDRH byli tam, a na podstawie ich ostatnich rozmów i rozmów słuchają nas!". To wszystko jest częścią tworzenia Krajowego Systemu Oceny Urządzenia Medycznego (patrz NMDES) i z tego co możemy powiedzieć, wygląda na to, że się porusza. Zobacz ten raport, aby uzyskać więcej szczegółów.

Uważamy, że jest to wielki krok i jest to ogromne przedsięwzięcie, więc nie dziwi nas, że od kilku lat działa już w nim.

OpenFDA

Jak pisaliśmy wcześniej, informacje o raportach o awariach produktów i ich wycofywaniu są obecnie rozproszone w wielu bazach danych FDA, które są trudne do zrozumienia.

Tak więc agencja pracuje nad sposobem poprawy publicznego dostępu i "strawności": nowej bazy danych FDA o otwartym kodzie źródłowym dotyczącej bezpieczeństwa urządzeń medycznych i powiązanych informacji. Jest to obecnie testowane w wersji beta, co oznacza, że ​​FDA ocenia jego użyteczność i szuka poprawek, które może poprawić.

Mieliśmy szczęście, że mogliśmy szybko przejrzeć ten nowy otwarty system i z pewnością zgadzamy się, że jest to znaczna poprawa w stosunku do istniejących baz danych.

Na przykład, próbowaliśmy wyszukać "zdarzenia niepożądane" dla urządzeń medycznych i byliśmy w stanie zebrać dane pokazujące 4,8 miliona wpisów od 1991 roku. Termin "cukrzyca" przynosi 122, 219 raportów, z 36, 279 z udziałem urządzeń osobistych używanych w czyimś domu. Możesz również sprawdzić, ile zgłoszeń dotyczyło nieprawidłowego działania, obrażeń lub śmierci.

Od tej pory nie można zastosować tych MDR (raportów urządzeń medycznych), aby pokazać, ile z nich odnosi się bezpośrednio do wycofania, a możliwość przeszukiwania znajduje się w trybie kodowania komputerowego, który nie zawsze jest najłatwiejszy do zrozumienia. Jeśli przeszukasz osobną bazę danych Recall w ramach OpenFDA dla tej konkretnej informacji o wycofaniu, nie możesz znaleźć terminu "cukrzyca", ale wyszukiwane hasło "glukoza" wyświetla 878 raportów podzielonych na kategorie kodu produktu FDA - z największą kategorią w 32 % to kod "NBW" dla glukometrów (nie pytaj nas dlaczego "NBW"?).

Podoba nam się względna łatwość użycia i ulepszone wyszukiwanie w nowym repozytorium OpenFDA, ale jak większość wersji beta ma swoje wady i nadal się materializuje.

Skoncentrowanie się na szczegółowych raportach

Chleb i masło tych baz danych to sposób, w jaki pacjenci zgłaszają problemy, z jakimi mają do czynienia w przypadku cukrzycy.

Jest to znane jako system zgłaszania zdarzeń niepożądanych (MDR). Kilkaset tysięcy z nich przychodzi każdego roku, a FDA jest zobowiązana do przesiewania ich wszystkich, mając na względzie to, czy poszczególne raporty mogą stanowić część powszechnego problemu.

Producenci i placówki medyczne są również zobowiązani do wysyłania raportów FDA o wszelkich powiadomieniach dotyczących problemów z produktami. Pacjenci nie są zobowiązani do tego, ale są do tego zachęcani.

Według dr. Courtneya Liasa z FDA, problem polega na tym, że wiele raportów jest dość niejasnych, a zatem nie ma żadnego pożytku z wykazania jakiegokolwiek rzeczywistego problemu z produktem:

"Wiele raportów może powiedzieć, że mam 68, a potem trzy godziny później. , a 120."To nam nie mówi zbyt wiele. Łatwiej jest, jeśli mamy coś innego do przejścia, na przykład porównanie z innym licznikiem, który wyróżnia ten konkretny problem. Często firma nie może nic zrobić, jeśli nie może stwierdzić, że jest to problem ", mówi Lias.

FDA szybko wyznacza granicę między zgłoszonymi zdarzeniami a przypomnieniami, ponieważ wiele odwołań jest wynikiem wewnętrznych testów producentów. to ujawnia problem. "Rozmowa na temat przypomnień jest zupełnie inna niż ta, którą prowadzimy na MDR-ach", mówi Lias. "To są różne problemy i nie chciałbym ich zbytnio łączyć."

Lias twierdzi, że jej oddział FDA wewnętrznie wdraża nowe sposoby poszukiwania trendów wśród płyt MDF i czyni postępy, a także rozwija bardziej spójne podejście do tego, jak firmy zgłaszają MDR, ale Lias twierdzi, że to wciąż jest w toku, a nie coś, co ona można szczegółowo omówić w tym miejscu.

Jeśli chodzi o zgłaszanie problemu dotyczącego produktu jako pacjenta, Lias sugeruje następujące działania:

Zgłoś się do firmy

• . Jest to ważne, ponieważ uruchamia rejestrację MDR ich system do śledzenia lub badania. Zgłoś się bezpośrednio do FDA
• . Lias mówi często, gdy agencja słyszy od klienta bezpośrednio, ponieważ to, że dana osoba nie otrzymuje wystarczającej odpowiedzi od producenta urządzenia lub problem nie został rozwiązany. Ważne jest, aby FDA usłyszało o tych błędach, aby mogli potencjalnie podjąć działania. Bądź konkretny
• . Im więcej informacji podasz w swoim raporcie, tym lepiej. Użyj aplikacji mobilnej
• . Zachęcają do korzystania z aplikacji MedWatcher Mobile do zgłaszania tych problemów. Możesz także zarejestrować się w systemie MedWatch, aby otrzymywać alerty dotyczące bezpieczeństwa. "Im więcej w raportach, tym lepiej" - mówi Lias - "Aby pokazać, że może to być problem." Myślę, że jest to trudne dla pacjentów, ale sprawia, że ​​jest on bardziej przekonujący dla firm i dla Jeśli widzimy wiele podobnych raportów, to jest to czerwona flaga na coś, na co musimy zwrócić uwagę.

Pamiętaj, że chociaż może to być frustrujące, gdy dzwonisz do firmy, aby zgłosić problem, i mają kogoś czytanie skryptu, który wydaje się nie pomagać, jest to część procesu. Firmy opracowały te pytania skryptowe specjalnie w celu uniknięcia niewystarczających i niejasnych zgłoszeń, co nie pomaga w dokładnym określeniu, co dzieje się z danym urządzeniem.

Postępowanie w sprawie śledzenia, podobnie jak TSA

Inną ideą, którą niektórzy eksperci wymyślili w celu ulepszenia systemu wycofywania, jest ustanowienie systemu monitorowania sporów dotyczących odpowiedzialności za produkt w odniesieniu do urządzeń medycznych, jako sposobu lepszego śledzenia wpływu tych urządzeń na konsumentów. problemy. Jedną rzeczą jest posiadanie wielu raportów w ogromnej bazie danych, ale często mamy nadzieję, że producenci lub regulatorzy łączą punkty i nie tracą oznak potencjalnych problemów nawet wtedy, gdy są zgłaszane.

Krajowa Administracja Bezpieczeństwa Transportu (TSA) zaczęła to robić w postępowaniach sądowych dotyczących pojazdów, i uważamy, że może dobrze działać we wszechświecie urządzeń medycznych.Oczywiście musieliby Państwo zrównoważyć spór sądowy z innymi raportami i danymi, a nie tylko ślepo wierzyć, że proces sądowy jest automatyczny i wykazuje nieusunięty problem. Ale jeśli jedna krajowa agencja stosuje tę metodę z powodzeniem, nie ma powodu, dla którego nie można jej naśladować w zakresie trendów bezpieczeństwa urządzeń medycznych.

Farmaceuci mogą pomóc

Zachęcamy również do nauki, że możesz zwrócić się do graczy spoza FDA i D-Industry, aby uzyskać odpowiedzi, gdy nastąpi wycofanie, na przykład miejscowi farmaceuci lub dystrybutorzy zewnętrzni, którzy są obecni na rynku. Linie frontu zajmujące się zamówieniami na receptę pacjentów.

National Community Pharmacists Association - reprezentujące 22 000 aptek w USA - mówi farmaceuta, który może być źródłem pomocy dla osób niepełnosprawnych w radzeniu sobie z wycofaniem. John Norton, dyrektor ds. Public relations w grupie, przedstawił następujące oświadczenie:

"Niezależni farmaceuci detaliczni chętnie współpracują z odesłaniami leków i innymi działaniami zmierzającymi do zapewnienia integralności systemu dystrybucji leków i ochrony zdrowia publicznego." NCPA zachęca producentów do przyjmowania leków wycofać polityki, które ułatwią farmaceutom wypełnianie ich zobowiązań w tym zakresie.Polityka wycofania producenta powinna obejmować pełny kredyt, korekty środków pieniężnych, pokrycie kosztów wysyłki i obsługi, jak również koszty pośrednie, i szybka płatność w ciągu 30 dni. "

Dodał, że farmaceuci są idealnie przygotowane do odzyskania wycofanych produktów od pacjentów, a jednocześnie odcinają dystrybucję wycofanych produktów na nowe recepty. Grupa wspiera producentów urządzeń opracowujących wytyczne dotyczące dobrowolnych wycofań, które pozwalają farmaceutom pomagać w utrzymywaniu wadliwych produktów z rąk pacjentów.

Przyrostowa poprawa

Wiemy, że pacjenci często są sfrustrowani przez system wycofywania przy kontaktach z producentami. Zapewniamy, że FDA pracuje obecnie nad sposobami ulepszenia systemu, jednak mogą to być inkrementalne zmiany.

Pamiętaj, że FDA w rzeczywistości nie ma uprawnień do dyktowania sposobu, w jaki firmy komunikują się z klientami podczas wycofywania, ale nadzoruje procesy w celu zapewnienia odpowiedniej reakcji. Jeśli odpowiedź nie jest odpowiednia, FDA może wskoczyć z sankcjami (np. Karami) do firmy popełniającej wykroczenie. Mamy nadzieję, że w przyszłości będzie tak mało jak to możliwe!

Pod koniec dnia jesteśmy zachęcani, aby zobaczyć te wysiłki, aby naprawić system - lub przynajmniej, aby ssać mniej niż teraz.

Zastrzeżenie

: Treść stworzona przez zespół Diabetes Mine. Aby uzyskać więcej informacji, kliknij tutaj. Zastrzeżenie

Ta treść została stworzona dla Diabetes Mine, blogu poświęconego zdrowiu konsumentów skupiającego się na społeczności chorych na cukrzycę. Treści nie są poddawane przeglądowi medycznemu i nie są zgodne ze wskazówkami redakcyjnymi Healthline. Aby uzyskać więcej informacji na temat partnerstwa Healthline z Diabetes Mine, kliknij tutaj.