Facebook Zaprasza innowacyjnych pacjentów z cukrzycą na szczyt

Kiedy w zeszłym miesiącu gigant mediów społecznościowych Facebook zgromadził setki osób w Chicago, aby po raz pierwszy dowiedzieć się, jak grupy FB dokonują zmian na całym świecie, nasza cukrzyca Społeczność była w domu!

Tak, trzech administratorów potężnego CGM w grupie Cloud zostało zaproszonych do współpracy z ponad 300 innymi, którzy zarządzają najbardziej wpływowymi grupami na Facebooku. Byli tam, aby porozmawiać o najlepszych praktykach dla tych kanałów internetowych, a także osobiście poznać założyciela Facebooka Marka Zuckerberga i usłyszeć, jak zmienił on misję platformy, po prostu łącząc starych znajomych ze szkoły średniej z czymś o wiele bardziej ambitnym: dając ludziom narzędzia do zmiany świat na lepsze.

"Aby dać ludziom moc budowania społeczności i zbliżenia świata."

"Aby dać ludziom moc budowania społeczności i zbliżenia świata." " Aby dać ludziom moc budowania społeczności i zbliżenia świata. " " Dać ludziom moc budowania społeczności i przybliżania świata. "

Jeśli nie znasz CGM In The Cloud Zaczęło się w kwietniu 2014 r. od niewielkiej garstki technologii "zrób to samicy" stosującej technologię diabetologiczną włamując się do ciągłych monitorów glukozy, aby dzielić się danymi w sposób, który przemysł D jeszcze nie wprowadził na rynek. Opublikowali przewodniki i oferowali pomoc 24/7 innym, którzy chcą zbudować własne D-narzędzia. Dzisiaj grupa ma ponad 23 000 członków i wciela się w niesamowity ruch #WeAreNotWaiting w zakresie innowacyjnych rozwiązań dla pacjentów.

Trzej administratorzy grup uczestniczyli w wydarzeniu FB w Chicago - Laurie Schwartz z Kolorado, która ma samą T1D, oraz dwóch rodziców z D: Weston Nordgren z Kalifornii i Kate Farnsworth z Kanady.

Oto, co Wes i Kate mówią nam o wydarzeniu FB i ich przyjęciach na wynos dla naszej społeczności.

Weston Nordgren

{Wes to doświadczony technologicznie D-Dad (ojciec pięciu), który połączył siły z żoną w wieku 32 lat, aby promować projekt Nightscout i rozwiązania open source dla poprawy opieki T1D.} >

Pewnego dnia na kilka tygodni przed CGM w Chmurce obchodziłem trzecią rocznicę w kwietniu 2017 r., Otrzymałem wiadomość od jednego z założycieli naszej grupy, który wskazał, że Facebook będzie organizował swoje pierwsze "Społeczności na Facebooku" Summit "i że szukali Adminów, którzy myśleli, że ich grupa robi niezwykłe rzeczy.

Cóż za zaszczyt! Wysłałem esej o naszej grupie, a potem zaczekałem … Wkrótce otrzymałem e-mail z informacją, że mała grupa menedżerów Facebooka chciałaby usłyszeć więcej o naszej grupie i zapytała, czy mogą zadzwonić do mnie następnego dnia na telekonferencję aby umożliwić dalsze wyjaśnienie, w jaki sposób nasza społeczność robi niezwykłe rzeczy.OK … Bez presji!

Przy 10 a. m. następnego ranka uczestniczyłem w konferencji na żywo z grupą maniaków Facebooka. Kiedy się przedstawili, zaczęło mi się wydawać, że jestem na spotkaniu z pitchsem (lub czymś, co wyobrażałem sobie jako spotkanie z pitchsem). Tutaj byliśmy w "wirtualnym pokoju", z innowacyjnymi innowatorami z Doliny Krzemowej po jednej stronie i mną, ochotnikiem z grupy, o której wcześniej nie słyszeli po drugiej stronie. Opowiedziałem im historię naszej społeczności i gwałtowny wzrost, jaki widzieliśmy, nasze sukcesy i wyzwania, nasze osiągnięcia i wpływ, jaki wywarliśmy na ludzi w Społeczności Diabetyków.

Cisza.

Nagle, te egzekucje z Facebooka wystrzeliły na mnie pytanie po pytaniu.

Zakończyliśmy z podziękowaniem za całą grupę, a następnie "nie nazywajcie nas, nazwijmy was" typową dla tej sytuacji frazeologią.

Minęły trzy dni, a następnie otrzymałem telefon, że zostaliśmy wybrani jako jedna ze 130 społeczności na Facebooku z 630 000 000 społeczności na Facebooku! Poinformowali mnie, że gdy dotrzemy na miejsce szczytu w Chicago, zajmą się wszystkimi wydatkami na trzydniowe wydarzenie.

Okazuje się, że byliśmy rozważani jako jeden z sześciu kandydatów do przyłączenia się do trzyosobowego panelu z założycielem Facebooka Markiem Zuckerbergiem, ale CGM w chmurze nie wykonało trzech ostatnich . Byłem z pewnością rozczarowany, ale to nie zmniejszyło ani jednego, co zrobiła nasza społeczność, ani wartości każdej osoby pracującej na rzecz wspólnego celu w naszej wiosce. Chcemy uczestniczyć w konferencji wdzięczni za tę okazję i ogromnie dumni ze społeczności, którą będziemy reprezentować.

Tajemnica i antycypacja

Dla naszej grupy uczestnictwo w konferencji zazwyczaj oznacza przygotowanie i prezentację w społeczności Nightscout i CGM w chmurze. Ale tym razem kazano nam przygotować się na przyjęcie, że wszystko, czego potrzebowalibyśmy, zostanie nam zapewnione, a wszystko, co musimy zrobić, to dostać się do hotelu.

Z tego, co mogę tylko nazwać wielkim entuzjazmem, administracja "CGM in the Cloud" Laurie Schwartz, Moderator Kate Farnsworth, i ja wyruszyliśmy, aby dowiedzieć się, o co w tym wszystkim chodzi. Aktywność tajnej grupy, którą Facebook stworzył dla 300 osób, które przybyły, wzrosła i wzrosła proporcjonalnie do naszej niepewności i entuzjazmu dla tego nowego zbliżającego się wydarzenia. Powiedziano nam, gdzie zatrzymamy się, ale że każdego ranka będziemy podróżować autobusem do innej, nieujawnionej lokalizacji, by wziąć udział w prawdziwych zajęciach na szczycie. Sądzę, że w dobie mediów społecznościowych i "flash mobów" każda wyciekła informacja mogłaby z łatwością przekroczyć intymne miejsce stworzone dla zaledwie 300 z prawie dwóch miliardów użytkowników Facebooka.

Dzień pierwszy - FB Praise

Kiedy weszliśmy do bardzo dużego centrum Chicago Hilton, w środę, byli dobrze zidentyfikowani pracownicy Facebooka na około 50 stóp w każdym kierunku na głównym piętrze historycznego hotelu. Każdy pracownik Facebooka miał znak, który wskazał, co musimy zrobić i kierunek, w którym musieliśmy iść.

Pokazało się około 130 grup, a na ścianie znajdowały się duże płótna o wymiarach ścian, na których wielu lokalnych artystów malowało ucieleśnienie każdej grupy na Szczycie. Inny przedstawił wielką ilustrację Ameryki Północnej z sercem namalowanym obok każdego miejsca, które nazywamy domem. A największym hitem nocy była Willow Wonka, Diabetes Alert Dog Laurie Schwartz.

Stało się jasne, że nie był to rodzaj konferencji, do której byliśmy przyzwyczajeni. Nie, to Facebook przygotowywał się, by powiedzieć nam, że nie zdawali sobie sprawy, co wszyscy robimy, aby zmienić świat. I faktycznie zmieniali całą swoją misję - całe centrum firmy - aby wspierać to, co wspólnie zbudowaliśmy. To był Facebook, który uświadomił sobie, że wspólnie z odpowiednimi narzędziami możemy zainicjować ogólnoświatową zmianę od dołu do góry, jedna osoba / jedna grupa naraz. Mówili nam coś, co bez końca powtarzamy w naszej grupie, potwierdzając, że tak, rzeczywiście: "To wymaga wioski! "

Dzień drugi - inne społeczności, większe grupy

Całe wydarzenie było zarówno wciągające, jak i upokarzające, i czuliśmy to w pełni w czwartek.

Byliśmy wśród grup zarządzających aż 350 podgrupami, niektórzy z milionem członków lub więcej. Ich opowieści były pełne uczuć, a ich praca była pasjonująca i bez względu na to, jak bardzo grupa mogłaby się wydawać z zewnątrz, poczucie wspólnoty, które stworzyli wśród swoich członków na całym świecie, było autentyczne, a historie o zrywaniu i pomaganiu każdemu. innym, aby osiągnąć wspólne dobro, było właściwe ocieplenie serca. Kiedy uwewnętrzniłem wszystkich tych ludzi pracujących z milionami więcej dla większego dobra, zdałem sobie sprawę, że wybrałem zły dzień, aby zapomnieć o chusteczce … rzeczywiście w niewłaściwym dniu.

To było niesamowite zobaczyć i usłyszeć przemówienie na żywo autorstwa Marka Zuckerberga, samego miliardera, który jest twarzą za Facebookiem. Jego rozmowa miała charakter informacyjny, można ją było przypisać i poprawiać kurs dla Facebooka jako przedsiębiorstwa. WIELKIE odejście od jego haseł było takie, że mieli dać nam narzędzia do zarządzania DUŻYMI ​​grupami na Facebooku i że (w niezbyt odległej przyszłości) będziemy w stanie połączyć nasze liczne podgrupy z powrotem w główną grupę, aby stać się jednym z nich. duża społeczność ponownie.

W ciągu dnia seminaria koncentrowały się na tym, jak możemy nadal budować silną i ciągle rozwijającą się, żywą społeczność. Każde seminarium o dużej mocy było prowadzone przez co najmniej jednego wykonawcę Facebooka i jednego lidera branży specjalizującego się w tym temacie. Na przykład: w jednym z seminariów pewien wykonawca na Facebooku powiedział: "Spójrz na to, co udało ci się stworzyć bez naszego wsparcia lub narzędzi; Zastanów się, co możesz osiągnąć w swoich grupach dzięki naszej pomocy, wsparciu i narzędziom do zarządzania dużymi grupami i społecznościami. "Prawda!

Dzień trzeci - Psyched za Przyszłość

W piątek, ostatniego dnia, trafiliśmy na ten sam cel konferencji w samym sercu Chicago, ale dawno już minęły wykrywacze metali i psy tropiące bomby - najwyraźniej osiągnęliśmy poziom zaufania.Lub, co bardziej prawdopodobne, było to spowodowane czynnikiem miliardera i dlatego armia prasowa zniknęła.

Było wiele do nauczenia się, aw piątek było wiele do rozważenia bez fanfar dnia, w którym odbywa się postępowanie. "Czynnik zachwytu" został zastąpiony przez "Cóż, jak zamierzasz to wszystko wprowadzić? "Jako biznesmen mogę powiedzieć, że kaliber seminariów był na najwyższym poziomie i na pewno kosztuje tysiące dolarów na pracownika za tego typu szkolenia i informacje.

Jako Kate, Laurie i ja spotkaliśmy się ponownie na lunch (wszyscy byliśmy oddzieleni kodowaniem kolorami dla każdego seminarium), byliśmy znacznie bardziej zamyśleni niż poprzedniego dnia. Przejrzeliśmy fakty, które rozpoczęliśmy jako grupa wsparcia technicznego dla Nightscout i przez lata dzieliłyśmy się na podgrupy, ponieważ nasza światowa społeczność rozrosła się w potrzebie specjalistycznego wsparcia tematycznego.

Jeśli chodzi o dalsze działania, odpowiedź będzie bardzo podobna do tego, jak zawsze pracowaliśmy jako grupa i społeczność. Chodzi o Pay It It Forward i pomaganie sobie nawzajem, jedna osoba na raz w sposób, który ma efekt falowy w całej naszej D-społeczności.

Jak to zrobimy? Zrobimy to razem jako grupa, jako społeczność i jako … wioska!

Jak powiedział nam stary przysłowie: "Wiele rąk czyni lekką pracę. "Przyszliśmy po technologię, ale pozostajemy dla koleżeństwa. Nasza tętniąca życiem, tętniąca życiem, super społeczna grupa czeka na Ciebie!

Kate Farnswort

h {Kate jest matką 4 córek, z których najstarsza żyje z T1D. Wykorzystała swoje umiejętności jako projektant mediów cyfrowych i informatyk do pracy nad rozwiązaniami technologicznymi i od 2012 roku jest zwolenniczką kanadyjskiej społeczności diabetologicznej.}

To był niesamowity zaszczyt być zaproszonym do udziału w pierwszym w historii spotkaniu wspólnot z Wesem i Laurie. Jak już wspomniano, 300 administratorów energii pochodzących z różnych sektorów społeczności Facebooka zostało zaproszonych z całego świata. Emocje zbudowane w dniach poprzedzających wydarzenie. Jeden po drugim, uczestnicy dotarli do Chicago, w szczegółach tego, co będziemy robić, była tajemnica, była duma od każdego z nas, byliśmy tam, by reprezentować nasze grupy, ale było coś jeszcze. Zróżnicowany przekrój populacji Facebooka łączył się w coś ważnego.

Myślałem, że zamierzam rozpowszechniać informacje o tym, jak niesamowita była praca CGM w grupie Cloud - jak zmienialiśmy życie i lepiej radziliśmy sobie z cukrzycą (i udało mi się to zrobić dużo tego!). To, na co nie byłem przygotowany, to to, jak ważna była dla nich każda z tych grup - niesamowita pasja i poświęcenie, bez względu na to, z którą grupą rozmawialiśmy. "Homoseksualni Ojcowie" miewali we mnie łzy, kiedy mówili o wyzwaniach, przed którymi stanęli. "Momma Dragons", które zaciekle chronią swoje dzieci LGBTQ +, złamały mi serce. To tutaj zdałem sobie sprawę, że wartością naszego CGM w grupie Cloud była ta niesamowita społeczność, którą stworzyliśmy, a nie tylko wsparcie techniczne, które dostarczamy każdego dnia.

Podczas warsztatów Facebook zapewnił nam, jak lepiej zarządzać naszymi społecznościami - od "konfrontacji konfliktu" do "tworzenia wspólnego celu" - nauczyłem się wiele i nadal przetwarzam dużo tego, co oni Na wynos bez względu na to, jak niesamowita jest nasza grupa, zawsze możemy robić rzeczy, aby było lepiej i bardziej efektywnie wspierać naszych członków.

Kiedy po raz pierwszy przyjechałem do grupy CGMITC, zmieniło to moje życie. Nightscout Znalazłem sposób, by dać mojej córce więcej swobody, gdy ją odzyskałem, włożyłem się w pomaganie jak największej liczbie osób, aby uzyskać tę samą technologię, w początkowych dniach wszyscy byli tak wdzięczni. czas i pierwsze przespanie, łzy i życie zmieniały się na co dzień, dostarczaliśmy tratwy ratunkowe tym, którzy ich potrzebowali.

Wraz z upływem lat i ulepszeniem komercyjnych rozwiązań, nasze tratwy ratunkowe nie są potrzebne w taki sam sposób, udało nam się zebrać część z nich Najbardziej zmotywowani i innowacyjni ludzie dotknięci cukrzycą w jednym miejscu. To jest niesamowicie potężne. Zainspirowało mnie to do myślenia o naszej społeczności w inny sposób. Jak my, 12 000 ludzi, możemy zmienić świat? Myślę, że zrobiliśmy już w tym kawał dobrej roboty. Co jest następne? Jak możemy jeszcze bardziej rozbudować naszą społeczność, aby pomóc większej liczbie rodzin? Razem możemy przesuwać granice i osiągnąć niemożliwe.

Kiedy usłyszałem Marka Zuckerberga wyjaśniającego, jak zmienia misję Facebooka, aby "dać ludziom moc budowania wspólnoty i zbliżenia świata", moja nadzieja osiągnęła szczyt, że dzięki narzędziom, które nam dał, możemy przynieść Świat Diabetyków bliżej siebie i zbuduj jeszcze bardziej niesamowitą społeczność. Przyszłe możliwości są nieograniczone!

Zastrzeżenie

: Treść stworzona przez zespół Diabetes Mine. Aby uzyskać więcej informacji, kliknij tutaj. Zastrzeżenie

Ta treść została stworzona dla Diabetes Mine, blogu poświęconego zdrowiu konsumentów skupiającego się na społeczności chorych na cukrzycę. Treści nie są poddawane przeglądowi medycznemu i nie są zgodne ze wskazówkami redakcyjnymi Healthline. Aby uzyskać więcej informacji na temat partnerstwa Healthline z Diabetes Mine, kliknij tutaj.