Abbott Przypomina FreeStyle Paski testowe i glukometry

** Zobacz nasz UPDATE Post na ten temat, opublikowany 25 lutego 2014 r. **

Wielu z was słyszało już o powtórkach dotyczących podwójnego produktu wydanych przez Abbott Diabetes Care około 48 godzin temu .

Jest to ogromne, zwłaszcza dla wszystkich korzystających z systemu OmniPod, ponieważ przypomniane paski są używane w wbudowanych wskaźnikach FreeStyle PDM!

Abbott jeszcze nie skontaktował się bezpośrednio z klientami, ale twierdzi, że jest w trakcie wysyłania listów - ale D-Community jeszcze ich nie otrzymała i wielu z nich nie wie, co się dzieje. Mamy kilka istotnych informacji do udostępnienia i zaktualizujemy ten wpis, gdy pojawią się szczegóły.

Informacja prasowa na stronie prasowej Abbott Diabetes szczegółowo opisuje problem i zawiera rekomendacje od Kelly Duffy, wiceprezesa ds. Zapewnienia Jakości i Zgodności:

Niedawno przyszło nam na myśl, że FreeStyle Blood Paski testowe glukozy mogą powodować błędnie niski poziom glukozy we krwi podczas korzystania z glukometru FreeStyle wbudowanego w system zarządzania insuliną OmniPod. Błędnie niskie wyniki pomiaru stężenia glukozy we krwi, które nie zostały rozpoznane, mogą stanowić poważne zagrożenie dla zdrowia.

W drugim podobnym przypomnieniu, to samo odnosi się do lampy FreeStyle Flash i starszych glukometrów FreeStyle (z których oba nie są już wytwarzane), i. mi. "mogą powodować błędnie niski poziom glukozy we krwi podczas stosowania pasków testowych glukozy FreeStyle Lite i FreeStyle."

Co powinieneś zrobić, jeśli korzystasz z którejś z nich? Firma Abbott zaleca natychmiastowe zaprzestanie używania gotowych pasków i mierników i wezwanie do wymiany:

Dla OmniPod Personal Diabetes Manager (PDM) - w celu otrzymania pasków zamiennych na bez ponoszenia kosztów skontaktuj się z działem obsługi klienta Abbott Diabetes Care pod numerem 1-877-584-5159.

Powiedziano nam, że natychmiast zastąpią do 400 pasków, a więcej można wymienić później, gdy będą mieli więcej zapasów.

Kiedy zadzwonisz, przygotuj się na następujące informacje: informacje na temat paska testowego (numery serii i termin ważności), aptece, z której otrzymujesz paski testowe (telefon i lokalizacja), informacje o ubezpieczeniu oraz numer telefonu i adres twojego lekarza .

Władze informują nas, że możesz i powinieneś nadal używać swojego OmniPod do dostarczania insuliny, ponieważ system nie jest w żaden sposób naruszony.

"W oczekiwaniu na pojawienie się pasków zastępczych, użyj glukometru FreeStyle Freedom, który być może wcześniej otrzymałeś z pakietem powitalnym Paski testowe FreeStyle przy użyciu glukometru FreeStyle Freedom zapewnią dokładne wyniki pomiaru stężenia glukozy we krwi". Abbott stwierdza na swojej stronie internetowej.

W przypadku FreeStyle Flash lub FreeStyle m eters - zadzwoń do działu obsługi klienta Abbott Diabetes Care pod numerem 1-888-345-5364, aby firma Abbott wysłała Ci nowy licznik marki FreeStyle pod adresem bez opłat.

"Jeśli jedynym dostępnym miernikiem jest FreeStyle lub FreeStyle Flash, nie należy przerywać pomiaru stężenia glukozy we krwi, roztwór kontrolny powinien być używany do sprawdzania działania pasków testowych i licznika do momentu otrzymania licznika zastępczego. jeśli jakikolwiek odczyt z paska wydaje się mniejszy niż można by się spodziewać lub nie wydaje się pasować do tego, co czujesz, powinieneś skontaktować się ze swoim lekarzem.) Zwróć szczególną uwagę na oznaki i objawy wysokiego poziomu cukru we krwi (hiperglikemia), "stwierdza Abbott .

Mówi się również ludziom, aby używali alternatywnych mierników FreeStyle Freedom, jeśli je mają.

Jaki jest interes?

Nie byliśmy w stanie uzyskać merytorycznej odpowiedzi od Abbott Diabetes Care od połowy dzisiejszego dnia, ale połączyliśmy się z menedżerem ds. Marketingu konsumenckiego Insuliny, Hjalte Hojsgaard, który mówi, że współpracuje z Abbott, aby wysyłać listy do wszystkich swoich klientów dzisiaj (piątek, 21 lutego).

"Chcielibyśmy, aby list został wydany jeszcze wcześniej i przekazujemy wiadomość na naszej stronie internetowej i mediach społecznościowych, ale czasami zajmuje to trochę czasu.To naprawdę jest problem z paskiem Abbotta, więc piłka jest głównie w sądzie … Ale pracujemy ciężko, aby upewnić się, że wszyscy nasi klienci OmniPod otrzymają potrzebne informacje "- powiedział Hojsgaard.

Wyjaśnił, że problem dotyczy wyłącznie pasków testowych używanych we wbudowanych glukometrach firmy Abbott zarówno w niebieskim OmniPod PDM starszej generacji, jak i nowszym czarnym modelu. Miernik glukozy sam w sobie działa dobrze, ale stwierdzono, że cały pasek pasków testowych ma defekt, który może powodować fałszywe, niskie odczyty.

Nowsze modele glukometrów Abbott najwyraźniej mają zdolność "wyeliminowania hałasu" powodowanego przez te paski testowe. Ale modele opracowane wcześniej - w tym miernik w systemie OmniPod i FreeStyle Flash oraz starszy podstawowy miernik FreeStyle - nie. Dlatego Abbott wydaje dwa oddzielne wycofania; z ich strony łatwiej jest po prostu zaktualizować klientów do nowszego modelu licznika, ale ponieważ OmniPod ma wbudowany licznik, rozwiązaniem jest zastąpienie obecnych pasków testowych klientów.

Jak już wspomniano, ten post będzie aktualizowany wraz z pojawieniem się nowych szczegółów.

Zastrzeżenie : Treść stworzona przez zespół Diabetes Mine. Aby uzyskać więcej informacji, kliknij tutaj.

Zastrzeżenie

Ta treść została stworzona dla Diabetes Mine, blogu poświęconego zdrowiu konsumentów skupiającego się na społeczności chorych na cukrzycę. Treści nie są poddawane przeglądowi medycznemu i nie są zgodne ze wskazówkami redakcyjnymi Healthline. Aby uzyskać więcej informacji na temat partnerstwa Healthline z Diabetes Mine, kliknij tutaj.