Snap Insulin Pump Now Wycofano | DiabetesMine

Firma produkująca pompy insulinowe Asante Solutions kończy działalność jego drzwi do korporacji w Sunnyvale w Kalifornii i Asante Snap wkrótce staną się diabelskim urządzeniem w przeszłości.

Wiadomość wybuchła w piątek, gdy dyrektor ds. Obsługi klienta i zwrotu kosztów Asante Gil Bautista opublikował to ogłoszenie na stronie internetowej firmy:

"Z przykrością informujemy, że od piątku, 15 maja 2015 r. Asante Solutions, producent pompy insulinowej Snap, … nie będzie już działać. Jeśli jesteś użytkownikiem Snap, skontaktuj się ze swoim pracownikiem służby zdrowia z wszelkimi pytaniami klinicznymi, które posiadasz .. W przypadku pytań dotyczących materiałów eksploatacyjnych do pompy, skontaktuj się z dystrybutorem, który wysyłał twoje zapasy.

"Jeśli jesteś zainteresowany przejściem na nową pompę, sugerujemy, abyś zadzwonił do Animas aby dowiedzieć się więcej na temat nowego Animas Vibe, który jest zintegrowany z Dexcom CGM. Animas oferuje łaskawie oferowaną w ograniczonym czasie ofertę dla wszystkich istniejących użytkowników Snap w celu przejścia na pompę Animas Vibe. Jeśli chcesz dowiedzieć się więcej, po prostu zadzwoń pod 1-877-937-7867 x1562 . Szczerze żałujemy tej sytuacji . "

Święte … WOW!!

Nie byliśmy w stanie dotrzeć do nikogo na Asante za komentarz lub więcej szczegółów, ale w piątek otrzymaliśmy e-mail z wiadomością, że Johnson & Johnson Diabetes Solutions - twórcy Animas - podobno wysłani do kluczowych kontaktów i przedstawicieli Asante, o przeniesieniu istniejących klientów Snap do Animas Vibe, który właśnie przyszedł Wiadomość e-mail stanowi, po części:

"Przed tym ogłoszeniem kierownictwo Asante poprosiło Animas o pomoc w przejściu przez te zmiany i zgodziliśmy się pomóc.

"Rozumiemy, jak rozczarowujące i frustrujące może być dla pacjentów, aby niespodziewanie musieli przejść przez proces poszukiwania nowej pompy insulinowej i firmy, która zaspokoi ich potrzeby. Naszym celem jest pomóc każdemu Asante Użytkownik pompy Snap Insulin otrzyma nową pompę insulinową Animas tak szybko i łatwo jak to możliwe.

"Aby rozpocząć proces otrzymywania zastępczej pompy insulinowej Animas, prosimy wszystkich pacjentów pompy Asante Snap, aby zadzwonili pod bezpłatny numer 1-877-937 -7867 x1562. Nasi Przedstawiciele Obsługi Klienta służą pomocą w poniedziałek - piątek, 8: 00-18: 00 EST.

" Ponieważ jest to taka nowa wersja, nadal pracujemy nad szczegółami tego programu wymiany … Prosimy o cierpliwość, jeśli nie jesteśmy w stanie odpowiedzieć na wszystkie pytania dotyczące w tym czasie program będzie dostępny. Więcej informacji zostanie podanych, gdy tylko będą dostępne. "

Jeszcze raz - Whoa!

Spekuluje się, że inwestorzy wyciągnęli wtyczkę. Jest to szczególnie rozczarowujące, biorąc pod uwagę świeże podejście Asante do tworzenia dostosowywanego do insuliny doświadczenia pompowania.

Uważnie przyglądamy się tej historii i przedstawimy więcej szczegółów, gdy się pojawią.

Zastrzeżenie : Treść stworzona przez zespół Diabetes Mine. Aby uzyskać więcej informacji, kliknij tutaj.

Zastrzeżenie

Ta treść została stworzona dla Diabetes Mine, blogu poświęconego zdrowiu konsumentów skupiającego się na społeczności chorych na cukrzycę. Treści nie są poddawane przeglądowi medycznemu i nie są zgodne ze wskazówkami redakcyjnymi Healthline. Aby uzyskać więcej informacji na temat partnerstwa Healthline z Diabetes Mine, kliknij tutaj.