Design Thinking for Diabetes i #MakeHealth

Oczywiście, jesteśmy wielkimi fanami skupionego na pacjencie projektowania i innowacji. Właśnie dlatego uwielbiamy to, co dr Joyce Lee, pediatryczna endo i badaczka z University of Michigan, jest w stanie kwestionować status quo z progresywnym myśleniem projektowym w opiece zdrowotnej.

Możesz znać Joyce przez jej online moniker, Doctor as Designer; zaangażowała się w ten ruch od 2012 roku, kiedy oparła się staromodnymi papierowymi planami działań na temat alergii w szkole podstawowej swoich dzieci, nakręcając film na YouTube z sześcioletnim synkiem o objawach i sposobie korzystania z nagłych przypadków EPI długopis.

Materiał wideo stał się bardzo popularny. Od tego czasu Joyce skoncentrowała wiele swoich badań i prac klinicznych na wykorzystaniu technologii mobilnych i mediów społecznościowych w społeczności Diabetyków.

Joyce ma wiele różnych inicjatyw związanych z projektami związanymi z opieką zdrowotną, w tym wysiłek #MakeHealth, który wprowadziliśmy w listopadzie ubiegłego roku, i pierwszy konkretny projekt, który się z tego wywodzi, to testowanie wtorki, crowdsourced wysiłek mający na celu przekształcenie opieki zdrowotnej dla cukrzycy typu 1 (!) Pracuje również ze studentami projektowania technicznego nad projektem grywalizacji dla edukacji diabetologicznej, a także własnym badaniem Nightscout / CGM w społeczności Cloud.

Na niedawnym wydarzeniu JDRF Type One Nation w Metro Detroit kilka tygodni temu Joyce zorganizowała warsztaty dla nastolatków chorych na cukrzycę, zachęcając ich do zaprojektowania własnego wymarzonego urządzenia do cukrzycy …

Gość Post przez Joyce Lee

Jako endokrynolog dziecięcy zainteresowany projektowaniem dużo myślałem o odpowiedzi na kluczowe pytanie: Czym jest projektowanie i dlaczego ma to znaczenie dla społeczności diabetologicznej?

Dla osób z D-społeczności jest to duży problem, który ma tak wielki wpływ na życie - glukometry, wstrzykiwacze do insuliny lub używane pompy, ciągłe glukometry, aplikacje na smartfony i to, jak te urządzenia rozmawiać ze sobą.

Wszyscy wiemy, co to jest zły projekt, ponieważ jest go dużo w cukrzycy, od sprzętu do systemu opieki zdrowotnej:

• Pompy insulinowe wyglądające tak, jakby były z początku lat 90. XX wieku zielone ekrany; glukometry
• Pompy insulinowe i czujniki, które nie dzielą się danymi
• Lekarze, którzy oczekują od pacjentów, aby "poszli znaleźć faks, a następnie przefaksowali nam swoje stężenie cukru we krwi! "
• " Obiecujemy dać ci informację zwrotną na temat twojego cukru we krwi w czasie rzeczywistym - w ciągu 48 godzin! "

Lista jest długa, i oczywiście Redaktorka Mine Amy Tenderich po raz pierwszy opisała wiele tych niepowodzeń w projektowaniu w 2007 r. Z jej niezwykle wpływowym "Listem otwartym do Steve'a Jobsa", który pomógł wprowadzić nową falę innowacji i kreatywności w myśleniu projektowym.

W ostatnim dziesięcioleciu nastąpiła pewna niewielka poprawa i sytuacja się poprawiła, ale myślę, że wszyscy zgodziliby się, że nadal jest dużo pracy do zrobienia w łączeniu opieki zdrowotnej i myślenia projektowego.

I właśnie w tym miejscu bardzo ważne staje się myślenie projektowe skoncentrowane na człowieku (HCD). Zostało to opisane jako "podejście, które stawia ludzkie potrzeby, możliwości i zachowanie na pierwszym miejscu, a następnie projektuje, aby uwzględnić te potrzeby, możliwości i sposoby zachowania". HCD doprowadziło do stworzenia przebojowych produktów, takich jak Apple iPod i iPhone oraz Nest Thermostat. Jest to metoda stosowana przez wiele uznanych firm konsultingowych, takich jak IDEO i Frog Design. Zastosowanie tej metody powoli rozszerza się na opiekę zdrowotną, ale moim zdaniem adopcja nie odbywa się wystarczająco szybko.

W ciągu ostatniego roku miałem szczęście współpracować z fantastyczną siecią innowacji współpracujących z osobami, które są entuzjastami przyspieszania integracji projektowania z opieką zdrowotną, zwaną HealthDesignBy. Nas. Reprezentujemy pacjentów, opiekunów, podmioty świadczące opiekę zdrowotną, projektantów, inżynierów, technologów, twórców i majsterkowiczów, którzy uważają, że zaangażowanie pacjentów i opiekunów ma zasadnicze znaczenie dla transformacji opieki zdrowotnej. Aby wesprzeć tę misję, ułatwiamy skoncentrowane na pacjencie warsztaty projektowe, łączymy pacjentów z projektantami w celu tworzenia atrakcyjnych materiałów edukacyjnych, tworzymy innowacje w edukacji diabetologicznej, wykorzystując partycypacyjny projekt gier i promujemy ruch "wytwórcy" w opiece zdrowotnej.

Wcześniej w tym miesiącu przeprowadziliśmy warsztaty projektowe na szczycie JDRF TypeOneNation w południowo-wschodnim Michigan. Ponad 100 nastolatków z cukrzycą wyszło na to, przechodząc przez cały proces myślenia projektowego w ciągu godziny, aby wymyślić swoje własne urządzenie cukrzycy marzeń.

Proces był podobny do tego na pierwszym w historii Szczycie Innowacyjności DiabetesMine w 2011 roku; poszukiwanie "wymarzonego urządzenia do cukrzycy" zaczęło się od empatii , zadając pytania użytkownikowi, aby zrozumieć, jakie problemy i przeszkody stoją przed cukrzycą. Następnie grupy zawęziły listę do definiując konkretny problem do rozwiązania. Mając pod ręką ten problem, grupy mogłyby rozpocząć proces ideacji , aby wspólnie i twórczo przeprowadzić burzę masową rozwiązań tego problemu, które mogłyby zawierać dzikie lub niemożliwe pomysły. Na koniec grupa przeniosła się na prototypowanie , budując model swoich rozwiązań i testując z użytkownikiem, aby iteracyjnie ulepszyć projekt.

Wyniki były znakomite. Nastolatki są myślicielami naturalnego designu, o wiele lepszymi od nas, dorosłymi, a dzięki ograniczeniu do godziny byli w stanie wymyślić kilka różnych prototypów, które mogłyby ułatwić życie z cukrzycą. Oto kilka przykładów i prototypów pochodzących z warsztatów:

Problem:

Konieczność ostrzeżenia kogoś, gdy masz problemy z cukrzycą w szkole, ale szkoła nie pozwoli ci nosić telefonu komórkowego.

Rozwiązanie: "Pagger" (kombinacja nazwy projektanta i "pager")

Ta pagger byłaby przeznaczona tylko dla diabetyków ", więc możesz zabrać ją do szkoły i nazywa się to urządzeniem medycznym, więc nie wzięliby to daleko.Ma wszystkie przyciski, w których czujesz się nisko, wysoko, masz zawroty głowy lub jesteś zmęczony, albo jeśli musisz korzystać z łazienki, lub jeśli jesteś kapryśny lub chwiejny, pojawia się ostrzeżenie, w którym ktoś może cię złapać. Możesz także wybrać, do kogo chcesz go wysłać. Klikasz przycisk osoby, do której chcesz wysłać, i idzie prosto do ich telefonu. "

Prototyp:

Nie byliśmy jeszcze w stanie stworzyć cyfrowego lub prawdziwego prototypu, ale planujemy rozwijać aplikację Pagger.

Problem:

Czasami irytujące jest otrzymywanie wielu wiadomości tekstowych od matki na temat cukrzycy, gdy jesteś nastolatkiem z cukrzycą typu 1.

Rozwiązanie: "Emocja cukrzycowa"

Emoji specyficzne dla cukrzycy ułatwiające komunikację między rodzicem a dzieckiem w szkole. Oto, co wymyślili nastolatkowie, aby stworzyć konceptualny rysunek na papierze:

Jesteśmy w trakcie tworzenia aplikacji emoji na cukrzycę dla Androida i iPhone'a! Oto cyfrowe prototypy:

Dla mnie są to potężne aplikacje mobilne, które są niezwykle ważne w leczeniu cukrzycy i wiem o tym, ponieważ zostały zaprojektowane przez ekspertów!

Jestem podekscytowany tym, dokąd to wszystko nas prowadzi. Ten przewodnik po projektach dla nastolatków został zainspirowany podobnym projektem The Wallet Project w szkole projektowania Stanforda, a zespół tutaj zawiera wielu świetnych współpracowników, takich jak Nancy Benovich Gilby (profesor przedsiębiorczości w School of Information UM), D-Mom Amy Ohmer (@NatSweetSisters) oraz współtwórcami Emily Hirschfeld i Jillian Rhind. Oczywiście mamy również Jawad Nasser i Xiaoying He, studentów z University of Michigan, którzy pracowali nad projektowaniem i rozwojem aplikacji.

Jesteśmy z pewnością zainteresowani znalezieniem innych osób, które dołączą do naszej podróży związanej z projektowaniem / tworzeniem, a każdy, kto jest zainteresowany udziałem lub współtwórcą, może zapisać się do naszego newslettera, aby otrzymywać najnowsze informacje o tym, co się dzieje. Planujemy również wydarzenie #MakeHealth Fest, które odbędzie się 25 października 2015 r. W Ann Arbor w stanie Michigan. Śledź nas na @healthbyus na Twitterze.

Dzięki za podzielenie się tym, Joyce! Już czas, aby tego rodzaju myślenie projektowe rozeszło się po całym kraju! Mamy nadzieję usłyszeć więcej w dalszej części roku, zwłaszcza, że ​​gromadzimy interesariuszy na naszym dorocznym szczycie innowacji w listopadzie.

Zastrzeżenie : Treść stworzona przez zespół Diabetes Mine. Aby uzyskać więcej informacji, kliknij tutaj.

Zastrzeżenie

Ta treść została stworzona dla Diabetes Mine, blogu poświęconego zdrowiu konsumentów skupiającego się na społeczności chorych na cukrzycę. Treści nie są poddawane przeglądowi medycznemu i nie są zgodne ze wskazówkami redakcyjnymi Healthline. Aby uzyskać więcej informacji na temat partnerstwa Healthline z Diabetes Mine, kliknij tutaj.